Comment présenter des résultats d'étude pour déclencher une décision

Un rapport qui décrit parfaitement les résultats mais ne dit pas quoi faire est un compte-rendu, pas un outil de décision.

La règle des 3 niveaux

• Ce que les données disent : faits, chiffres, patterns

• Ce que ça signifie : interprétation en contexte business

• Ce que vous devriez faire : recommandations priorisées

Le storytelling data

Un bon data storytelling a un fil directeur, une tension (le problème identifié) et une résolution (la recommandation).

Les erreurs fréquentes

• Présenter toutes les données même les non pertinentes

• Lire les slides plutôt que commenter ce qui surprend

• Ne pas hiérarchiser les insights

• Terminer sur les données plutôt que sur les recommandations

Le format idéal

Commencer par un résumé exécutif de 3-5 bullets lisible en 2 minutes. La recommandation en dernière slide — elle n'a de sens qu'après la démonstration.